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快遞企業(yè)直播帶貨面臨重重挑戰(zhàn)


(相關資料圖)

當前,直播帶貨已成為各領域、各品牌的“標配”,這條賽道也日漸擁擠。近期,直播帶貨風逐漸從電商刮到了快遞領域,順豐控股宣布推出直播電商業(yè)務,以助農產品為主,售賣當季生鮮產品,所有商品均通過順豐速運寄遞。快遞企業(yè)直播帶貨有何優(yōu)勢?又面臨哪些挑戰(zhàn)?

據了解,這并不是順豐在電商領域的第一次探索,早在2010年,順豐就推出 綜合 電商“順豐E商圈”,10余年來相繼試水生鮮電商、社區(qū)便利店等,但其在電商領域的探索并不順利。而試水直播電商的快遞企業(yè)也不止順豐一家。兩年前,中通快遞董事長賴梅松就開啟過直播首秀,將直播間設在存放商品的中通云倉現場,觀眾在直播畫面中可以直接看到陳列商品的貨架;中國郵政布局直播帶貨,在 短視頻 平臺中建立起超100個賬號和直播間,打造直播矩陣……

值得注意的是,當前的直播帶貨行業(yè)已進入紅海市場,快遞企業(yè)仍想進入其中,這從各家快遞企業(yè)的“成績單”中或許可見緣由。數據顯示,今年6月,圓通快遞產品單票收入為2.37元,同比下滑9.33%;韻達6月快遞服務單票收入2.32元,同比下滑9.73%;順豐6月單票收入為16.42元,同比下滑2.44%。今年3月以來,順豐、圓通、韻達等公司的單票收入持續(xù)下滑。

隨著電商進入存量競爭時代,快遞行業(yè)目前面臨的最大問題是低價競爭,單純依靠快遞業(yè)務很難有新的增長點??爝f企業(yè)寄希望于在直播電商領域分一杯羹,尋找新的贏利點。針對順豐此次瞄準農產品領域開展直播帶貨,有業(yè)內人士認為,順豐或試圖復刻 東方甄選 的成功模式。東方甄選最初就選擇了農產品賽道,并在直播領域有了一席之地,而順豐能否以東方甄選為樣板圓自己的電商夢仍未可知。

“直播電商市場急劇增長,成為一個具有巨大潛力的新興領域,很多企業(yè)希望借助直播電商拓展新的盈利渠道。其次,直播電商結合了娛樂性和購物體驗,能夠更好地滿足消費者的需求,提供更有趣、直觀的購物方式?!鄙虅詹垦芯吭?電子商務研究所副研究員洪勇對記者表示,快遞企業(yè)進入直播電商行業(yè)的優(yōu)勢在于其擁有龐大的物流網絡和倉 儲能 力,可以為直播電商提供快速、可靠的物流配送服務,提升用戶的購物體驗。

天使投資人、 互聯網 專家郭濤也告訴記者,快遞企業(yè)在物流領域具有強大的實力和經驗,可以為直播電商業(yè)務提供高效的配送服務,保證物流服務品質。但與此同時,快遞企業(yè)也面臨電商經驗相對較少、用戶群體相對有限、頭部主播匱乏等現狀,這不利于其直播電商業(yè)務的推廣和銷售轉化。而如何提高直播帶貨的質量和用戶體驗,以及如何處理可能存在的虛假宣傳、產品質量問題等,都是入局的快遞企業(yè)需要面對的挑戰(zhàn)。

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來源:新浪財經
編輯:GY653

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